nnm82 pisze:ja mialem wczoraj taka sytuacje....
sl przekroczylo mi o 30 i 47 pisow,
odpisali mi cos takiego
Szanowny Panie,
Otrzymaliśmy informację z Działu Technicznego w sprawie reklamacji egzekucji zlecenia nr......... oraz nr............. zrealizowanych na Pana rachunku MetaTrader .................
W trakcie normalnych warunków rynkowych, kiedy kwotowania zmieniają się stopniowo, bez podwyższonej zmienności oraz występowania luk cenowych, zlecenia Klientów realizowane są bez poślizgu cenowego. W momencie, kiedy warunku rynkowe znacząco obiegają od rynkowych, prezentowane na wykresie ceny mogą okazać się hipotetyczne, a prezentowane kursy mogą okazać się niedostępne do fizycznej realizacji.
Pana zlecenia Stop Loss na rynku GBP/USD (pozycja krótka 0.30 oraz 0.05 lota) zrealizowane zostały dnia 03.11.2010 r. o godzinie 18.16 czasu platformy tj. po publikacji decyzji Federal Open Market Committee, FOMC. Decyzja FOMC wpłynęła na ponadprzeciętny wzrost zmienności rynkowej oraz zaistnienie warunków rynkowych odbiegających od normalnych. Para GBP/USD zrealizowała 103- pipsowy ruch cenowy w zakresie 1.6074 - 1.6177. Zaistniała sytuacja doprowadziła do braku możliwości realizacji Pana zlecenia Stop Loss po zadeklarowanej przez Pana cenie 1.6110 oraz 1.6121. Najlepszą do uzyskania na rynku cenie realizacji Pana zlecenia Stop Loss była cena realizacji Pana transakcji tj. 1.6157. W komentarzu do transakcji nr ............... oraz 2.............znajdzie Pan adnotację: [sl/gap]
Zgodnie z punktem 6.14.2 Regulaminu Świadczenia Usług Admiral Markets (Terms for Provision of Forex Trading Services and Use of MetaTrader 4 AM Trading Platform), w przypadku wystąpienia luki cenowej przekraczającej dwukrotność spreadu na danym instrumencie finansowym lub publikacji istotnych danych makroekonomicznych z krajów Grupy G8, broker zastrzega sobie prawo realizacji zleceń oczekujących po pierwszej możliwej do uzyskania cenie na rynku.
luki nie bylo a ze swiczka miala 100 czy 10 czy 500 pisiow to srednio mnie to interesuje,
czekam na kolejna odpowiedz od nich,
kolejny raz [problemy z nimi, malo tego ze rysuja po swojemu wykresy to jeszce wala na sl,
miejmy nadzieje ze AM nie potraktuje mnie jak .......
dostalem taka odpowedz
Szanowny Panie,
Przy rejestracji rachunku rzeczywistego oznajmił Pan, iż zapoznał się, zrozumiał oraz zaakceptował Pan dokument Terms for Provision of Forex Trading Services and Use of MetaTrader 4 AM Trading Platform, dostępny w chwili obecnej również w polskim tłumaczeniu jako Warunki świadczenia usług obrotu na rynku walutowym Forex i korzystania z Platformy Transakcyjnej MetaTrader 4.
Cały punkt 6.14.2 dotyczy realizacji zleceń z poślizgiem cenowym oraz zleceń anulowanych przez dealera. Dla przypomnienia:
6.14.2. Zlecenia anulowane przez Maklera i Zlecenia zrealizowane z Poślizgiem AM zastrzega sobie prawo do realizacji, lecz nie ma obowiązku realizacji, typów Zleceń takich, jak Sell Stop, Buy Stop lub Ograniczenie Straty (Stop Loss) po cenie mniej korzystnej dla Klienta i/lub usuwania typów Zleceń takich, jak Sell Stop lub Buy Stop z listy aktywnych Zleceń Klienta w następujących przypadkach:
6.14.2.1. gdy występuje Luka Cenowa lub znaczny ruch ceny między bieżącą ceną rynkową kwotowaną przez Serwer w chwili, gdy nadejdzie kolej na przetworzenie Zlecenia, a ceną instrumentu kwotowaną przez Serwer nie wcześniej niż 90 sekund przez chwilą, gdy nadejdzie kolej na przetworzenie Zlecenia, lub gdy w tym określonym czasie występują różnice cenowe między jakimikolwiek dwoma Kwotowaniami
skutkujące podwójnym spreadem między bieżącą ceną rynkową a ceną określoną w Zleceniu;
6.14.2.2. gdy kolej na przetworzenie Zlecenia nadejdzie na początku sesji transakcyjnej i występuje Luka Cenowa lub znaczny ruch ceny między pierwszym Kwotowaniem bieżącej sesji transakcyjnej a ostatnim Kwotowaniem poprzedniej sesji transakcyjnej skutkujący podwójnym spreadem między bieżącą ceną rynkową a ceną określoną w Zleceniu;
6.14.2.3. warunki rynkowe w chwili, gdy nadejdzie kolej na przetworzenie Zlecenia, różnią się od zwykłych warunków rynkowych lub różniły się od zwykłych warunków rynkowych w ciągu ostat14 Warunki świadczenia usług obrotu na rynku walutowym Forex i korzystania z Platformy Transakcyjnej MetaTrader 4 nich 90 sekund, skutkując podwójnym spreadem między bieżącą ceną rynkową a ceną określoną w Zleceniu. W tym
przypadku za cenę mniej korzystną dla Klienta uznaje się pierwsze Kwotowanie po Luce Cenowej lub znacznym ruchu ceny bądź pierwsze Kwotowanie dostępne dla Maklera w chwili, gdy nadeszła kolej na przetworzenie Zlecenia, w warunkach rynkowych nieuznawanych za zwykłe.
W tej kwestii istotna jest również definicja tzw. „Szybki Rynek”, która oznacza warunki rynkowe charakteryzujące się w krótkich okresach znacznymi zmianami cen, powodującymi często duże luki między kolejnymi wartościami Kwotowań. Występuje powszechnie bezpośrednio przed ważnymi zdarzeniami, takimi jak kluczowe raporty gospodarcze dotyczące któregoś z krajów G7, konferencje prasowe ministrów finansów lub prezesów banków centralnych G7, decyzje banków centralnych dotyczące stóp procentowych, interwencje rynkowe, siła wyższa o charakterze politycznym lub naturalnym, wojna, terroryzm itp., i/lub po takich zdarzeniach.
Realizując obrót w trakcie publikacji danych makro, w tym, tak istotnych jak decyzje organów banków centralnych musi Pan brać pod uwagę ryzyko braku możliwości realizacji Pana zlecenia po zdefiniowanej cenie. Przy tak dynamicznie zmieniającym się rynku pozostaje nam zawsze decyzja - czy nie realizować Pana zlecenia po mniej korzystniej cenie (w przypadku zlecenia Stop Loss niesie to za sobą najgorsze konsekwencje), czy zrealizować Pana zlecenie po mniej korzystnej cenie. O ile w przypadku zleceń oczekujących Buy Stop czy Sell Stop jesteśmy skłonni odrzucić zlecenie, które ma być realizowane po cenie gorszej dla Klienta, w przypadku zleceń Stop Loss, Pana zlecenie musi zostać zrealizowane, nawet po cenie gorszej.
Z poważaniem,
Zespół Admiral Markets
napisalem kolejny raz ze zadnej luki tam nie bylo, i wyslalem z zallacznikiem,
mysle ze broker nie warty dalszej wspolpracy, jest to jawnme oszustwo...