JForex

[bizmaker25]

Dzięki za odpowiedź. Rozumiem, że nie jest ona dostępna bezpośrednio na platformie lecz trzeba przechodzić na stronę Dk. Trochę to niewygodne.

[jackub]

Dzięki za odpowiedź. Rozumiem, że nie jest ona dostępna bezpośrednio na platformie lecz trzeba przechodzić na stronę Dk. Trochę to niewygodne.

Masz to?

[bizmaker25]

Nie mam. Dzięki poczytam sobie.

[polon]

Witam, piszę w końcu tutaj, bo już mnie wnerwia to całe Dukascopy, może ktoś to ruszy wreszcie. Pisałem w tej sprawie do Pana Sofiana, niby przekazał to do działu technicznego ale już ze 2 miesiące minęły i nic. A teraz to nawet już wogóle z nim nie można się skontaktować, tylko dostałem maila z automatu że do połowy pażdziernika jest niedostępny, więc nawet nie ma się z kim skontaktować. Jak założyłem konto to się mną interesowali, to znaczy interesowało ich kiedy wpłacę kasę a jak wpłaciłem to radź sobie sam.
Chodzi o to, że od kilku miesięcy testuję Tester Strategi na jForex i jest on lekko mówiąc bardzo niedokładny. To znaczy zapuszczam strategię na wykresie np. na tydzień, po czym sprawdzam ten sam okres w testerze i co widzę? Wyniki są różne, a to dlatego, że Tester pokazuje więcej pozycji niż było w rzeczywistości. Przesyłałem screeny Panu Sofianowi z wynikami testera i wynikami z handlu na rachunku i do tej pory nie uzyskałem żadnej odpowiedzi czy mają zamiar to poprawić.
Może Moderator jakoś na nich wpłynie, żeby wreszcie ruszyli te d..y i coś z tym zrobili, bo co z tego, że mają niby takie dokładne dane historyczne tickowe, skoro tester do bani.

[raposo]

Moderator może co najwyżej zrobić to co Ty, czyli przypomnieć, że taki problem ma miejsce . Tester Strategii nie jest widocznie priorytetem dla działu technicznego, choć myślę, że mimo wszystko poprawić błędy chcą. Jedynie co mogę zasugerować w tym momencie to, abyś opisał ponownie problem na support@dukascopy.com i podpytać jak wygląda sytuacja z jego naprawą.

[polon]

Tester Strategii nie jest widocznie priorytetem dla działu technicznego

Dla działu technicznego może nie, ale dla klienta tak i powinni się z tym liczyć. Bo ja w ciemno inwestował nie będę, żebym wrzucił strategię na konto realne to najpierw tester musi być wiarygodny, czyli pokrywać się z wynikami z Demo. Wiem raposo że nie możesz wiele więcej niż ja, ale z Tobą na pewno będą się liczyć bardziej niż z szarym Kowalskim.
Swoją drogą wyślę im maila tak jak piszesz, powiedz tylko czy po polsku mogę napisać na ten adres co podałeś?

[raposo]

Nie, na ten adres pisać można tylko w języku angielskim. Jak będzie po polsku to odbiją go do Sofiana, a skoro jest na urlopie to na jedno wyjdzie... Czasem po prostu trzeba się przypomnieć z jakimś problemem ale mimo wszystko warto zgłaszać swoje uwagi, bo moje doświadczenie pokazuje, że biorą je pod uwagę i prędzej czy później wprowadzają je w życie.

[polon]

He he, właśnie wysłałem po polsku, angielskiego nie umię. Czyli błędne koło i nic się nie zmieni. No nic, czas zmienić brokera.
Pozdrawiam

[raposo]

Jeśli masz problem z angielskim to prześlij mi maila po polsku, a ja go przetłumaczę . Nie róbmy z małych problemów tragedii...

Adres mailowy dostępny na stronie Forex Club.

[polon]

Ok, wysłałem Ci tego maila formularzem z poziomu ForexClubu, doszedł?