Dukascopy - ECN

[raposo]

Nie. Możesz całkowicie wszystkie znaczniki wyłączyć w opcji i tyle. Przyjęło się, że "normalne" to to co jest na MT4. Otwórzcie umysł . Nie samym MT trader żyje .

[RobertK]

Witam.
Pytanie do użytkowników z prośbą o szybką odp- działa Wam platforma Dukascopy?

Mnie nie działa ani platforma, ani strona a dedykowany Account Manager nie odpowiada.
Ma ktoś jakieś namiary/ dane kontaktowe?

[whitefox]

Mi też nie działa. Jak masz otwarte pozycje to musisz dzwonić do supportu/bok (pamiętaj że po angielsku)

[Głupol]

Potwierdzam , nie działa

[RobertK]

Mi też nie działa. Jak masz otwarte pozycje to musisz dzwonić do supportu/bok (pamiętaj że po angielsku)

Możesz podać numer?
Strona główna nie działa więc nawet nie mam skąd go wziąć...

[miniek987]

U mnie też platforma i strona internetowa nie działa.

Ducascopy Europe
Telefon: +371 67 399 000
fax: +371 67 399 025

[whitefox]

W mailu mam coś takiego: Trading Support Department at +371 67 399 039

i tel: +371 67 399 000 (to jest alternatywa (dla account manager))

Jak możesz to daj później znać jak działa ten support trading department

[raposo]

Prawdopodobnie to awaria serwerów Dukascopy ale jeszcze czekam na potwierdzenie... Jeśli ktoś na tym ucierpi to będzie można złożyć reklamację, która powinna zostać rozpatrzona pozytywnie. Póki co proszę kontaktować się telefonicznie na wyżej podane numery.

[PipsKong]

Czy SL i TP w takim przypadku działają normalnie ??

[RobertK]

Dzwoniłem na podane przez Was numery:

+371 67 399 039
+371 67 399 000

i powiem szczerze- nie dodzwoniłem się.
Na początku sygnał wybierania a następnie krótka cisza, koniec połączenia i powiadomienie- "połączenie nieudane".
Z zamkniętymi oczami pozostaje mi czekać aż coś się wyklaruje