XTB

[sliwka00]

Chodzi Ci zapewne to tego wielkiego knota na EURJPY widocznego na screenie,
U innego brokera u którego miałem wtedy pozycje nic takiego nie miało miejsca, mam też konto XTB STP ale nie korzystam, na razie przyglądam jak się zachowuje. Już kiedyś takiego knota "z dupy" u nich widziałem
Daj znać jak skończy się sprawa z reklamacja, bo zastanawiam się czy w ogóle kiedykolwek zacząć u nich grać skoro takie sytuacje mają miejsce...
Powodzenia!

[gucio]

Witam,

podajcie mi proszę cenę jaką macie na platformie REAL

na EURJPY o godzinie 1:49:54
tak w XTB jak i u innych brokerów
mnie zamknęło transakcję po cenie 125.091 (otwartą po cenie 128.051)

gdyby jej nie zamknęło byłaby do teraz otwarta i przynosiła zysk

jak napisałem reklamację to zaproponowali jej zamknięcie po cenie 127.727 co mnie nie satysfakcjonuje

ciekawi mnie też, czy ktoś miał otwartą krótką pozycję w XTB o tej godzinie z TakeProfit powyżej 125.091 i co się z nią stało

Pozdrawiam.

Adam

[sliwka00]

Wykres w BossaFX
(interwał 1min i 15min)

[Akhh]

Ja tak jak mówiłem sprawdzałem u różnych brokerów z 4 różnymi feedami i nigdzie tego nie ma. To ewidentny błąd. Reklamacja z odnośnikiem do KNF i dawaj znać jak poszło.

[jinx1984]

Dzięki wszystkim za szybką odpowiedź


tak, reklamacja uznana (transakcja zamknięta na stop loss w który uderzyłaby 1h później)

niemniej to już drugi taki numer w ciągu 4 dni jak mam konto (poprzednio otwarli mi zlecenie oczekujące i zamknęli natychmiast na stop loss po cenach, które nie istniały) najbardziej mnie rozwala, że jak nie wyślesz reklamacji to udają, że nic się nie stało a to przecież łatwo byłoby im sprawdzić.

Czy polecicie lepszego brokera z minimalną pozycją 0.1 lot i krokiem 0.01 lot oraz sporą (porównywalną do XTB) listą CFD na indeksy giełdowe strefy euro?

[gucio]

Dzięki wszystkim za szybką odpowiedź


tak, reklamacja uznana (transakcja zamknięta na stop loss w który uderzyłaby 1h później)

niemniej to już drugi taki numer w ciągu 4 dni jak mam konto (poprzednio otwarli mi zlecenie oczekujące i zamknęli natychmiast na stop loss po cenach, które nie istniały) najbardziej mnie rozwala, że jak nie wyślesz reklamacji to udają, że nic się nie stało a to przecież łatwo byłoby im sprawdzić.

Czy polecicie lepszego brokera z minimalną pozycją 0.1 lot i krokiem 0.01 lot oraz sporą (porównywalną do XTB) listą CFD na indeksy giełdowe strefy euro?

Ja z tego co czytam na różnych forach to wszędzie jest podobnie.Przecież to jest ich zarobek.Każdy ciągnie w swoją strone.Jedno wiem bo w XTB jestem już od dłuższego czasu że jak już tam jesteś trochę dłużej to sie bardziej liczą z tobą niż z takim co to dopiero stracił pierwszy tysiąc i robi szum.

[krzysiek1960]

Gucio co masz na myśli pisząc

Ja z tego co czytam na różnych forach to wszędzie jest podobnie.Przecież to jest ich zarobek.Każdy ciągnie w swoją strone.

? Że u wszystkich brokerów jest tak samo i że to normalna praktyka?

[Akhh]

Gucio co masz na myśli pisząc

Ja z tego co czytam na różnych forach to wszędzie jest podobnie.Przecież to jest ich zarobek.Każdy ciągnie w swoją strone.

? Że u wszystkich brokerów jest tak samo i że to normalna praktyka?

Nie.

To skomplikowany problem tak naprawdę.

Bo o ile czasami możesz winić rzeczywiście samego brokera o tyle sytuacja nie jest jednoznaczna.

Zawalić może poza brokerem wiele czynników - jak np dostawca płynności, feed etc.

I sytuacja zawala dostawca płynności. Broker o tym wie/nie wie.

Jak nie wiem no to cóż nic nie robi.

Jak wie to albo uruchamia automatyczne reklamacje, przekopuje się przez zlecenia etc i rozmawia z LP (Liquid Provider) albo w ramach dobrych stosunków z LP i nie dokładania sobie pracy po prostu czeka na reklamacje.

Weźmy pod uwagę, że to też może zrobić pracownik lub grupa.

Wyobraźmy sobie korporację i siedzące 4 osoby. Odkrywają błąd i mówią tak - albo dokładamy sobie roboty na 2 dni, albo odpuszczamy może nikt się nie dowie

To taki ekstremalny przykład, natomiast nie broniąc XTB trzeba pamiętać, ze nie każda część maszyny zwanej broker może działać dobrze, a dodatkowo jest ona zależna od wielu czynników.

[gucio]

krzysiek1960
Częściowo już kolega wytłumaczył.To naprawde skomplikowany temat i ile osób tyle zdań.Jedno jest pewne że trzeba trzymać rękę na pulsie.
Nie gram dużymi sumami ale każdego ciężko wypracowanego grosza szkoda.

[arasultras]

Witam wszystkich:) Mam pytanie odnośnie tego brokera. Jestem początkujący na rynku Forex, dopiero zaczynam swoją przygodę na tej giełdzie. Chciałbym się dowiedzieć od osób, która podpisywały umowę z tym brokerem, co daje podpisanie takiej umowy. Do czego mnie ona zobowiązuje? Otóż zaniepokoił mnie fakt, iż dostałem ładnego maila, że wszystko jest za darmo, nawet jakieś książki mogę otrzymać... Zadzwoniłem do tego brokera i powiedzieli mi, że wszystko jest za darmo ale proszę dokładnie przeczytać umowę. W tym momencie wiedziałem już, że to jest jakiś haczyk. Może, ktoś z bardziej doświadczonych kolegów uświadomi mnie, czego mogę się spodziewać po XTB?