Do przemolb
DM BOŚ S.A świadczący usługi na rynkach OTC niniejszym informuje, iż na skutek zawieranych przez Klienta transakcji na Instrumentach Finansowych**, występuje konflikt interesów pomiędzy DM BOŚ S.A., a Klientem. Konflikt ten wynika z faktu, iż DM BOŚ S.A. jest drugą stroną zawieranych transakcji, w związku z czym, DM BOŚ S.A., może uzyskać korzyści lub uniknąć straty wskutek poniesienia straty lub nie uzyskania korzyści przez Klienta. Jednocześnie DM BOŚ S.A. oświadcza, iż działając w dobrej wierze, przy uwzględnieniu najwyższych standardów profesjonalizmu dołoży należytej staranności, tak aby istniejący pomiędzy stronami konflikt interesów nie wpływał na wykonywanie zleceń Klienta.
DM BOŚ S.A. nie spełnił swojego zobowiązania z umowy cytowanej powyżej: nie spełnił najwyższych standardów profesjonalizmu, nie dołożył żadnej staranności i w oczywisty sposób wykorzystał konflikt interesów.
Cały paragraf o ryzyku technologicznym jest w ogóle oszustwem lub wprowadzaniem w błąd. Przedsiębiorca DM BOŚ w ramach swojej działalności jest zobowiązany zapewnić warunki techniczne do wykonywania umowy (było dużo takich orzeczeń przed sądami) i zapisy wbrew temu są nieważne lub próbą oszustwa.
Spread nie może rozszerzać dowolnie wysoko (innymi słowy wynagrodzenie brokera nie może być pobierane w wybranej przez niego wysokości, a tym bardziej absurdalnej) wbrew życzeniom Bossy wyrażonym w regulaminie. Jeśli coś ma się zmieniać ponadprzeciętnie lub nadzwyczajnie to oczywiście kurs walut. Bossa nie zdefniowała w jaki sposób spread miałby się rozszerzać, więc na gruncie przepisów ogólnych ma się rozszerzać w sposób korzystny dla klienta (co najmniej rynkowy).
Jest BARDZO ciekawy jak zdefiniują instrument finansowy. Będą musieli to zrobić, żeby móc dowieść zasadności i algorytmu kwotowanych ceny. Zapewne będzie można się odnieść do ceny podawanej przez "Renomowaną agencję informacyjną" i na podstawie ktorej "DM BOS dokonuje oceny wystąpienia błędnych kwotowań". To będzie też ważny precedens dla przypadków CFD na akcje, indeksy i towary.
Warto przyjrzeć się "Polityce wykonywania zleceń i działania w najlepiej pojętym interesie Klienta w Domu Maklerskim Banku Ochrony Środowiska S.A". Zapewne DM BOŚ takiej polityki nie realizował.
Haniebny i nieważny jest zapis Regulaminu o 24h na zgłoszenie zastrzeżeń:
"DM BOŚ S.A. po zawarciu Transakcji przekaże za pośrednictwem Systemu Transakcyjnego Klientom będącym Kontrahentami finansowymi lub Kontrahentami niefinansowymi potwierdzenie zawarcia Transakcji. Klient będący Kontrahentem finansowym lub Kontrahentem niefinansowym zobowiązany jest sprawdzić prawidłowość potwierdzenia zawarcia Transakcji i niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od wprowadzenia potwierdzenia Transakcji do Systemu Transakcyjnego zgłosić wszystkie swoje zastrzeżenia(...).
To samo następny o nieinformowaniu
DM BOŚ S.A. ma prawo dokonać korekty błędnego zapisu na Rachunku Pieniężnym, w Rejestrze Operacyjnym i Rejestrze Ewidencyjnym Klienta we własnym zakresie, bez konieczności uprzedniego informowania o tym fakcie Klienta. Przez korektę rozumie się modyfikację istniejącego zapisu, dodanie nowego bądź wycofanie dotychczasowego.
Jeśli cena CHF była różna od rynkowej to można odstąpić od transakcji:
Błędne kwotowanie to kwotowanie, na podstawie którego doszło do zawarcia Transakcji po cenie różniącej się od ceny rynkowej Instrumentu Finansowego, w jednej z poniższych okoliczności:
a) w związku z Sytuacją Nadzwyczajną,
b) w sytuacji gdy:
1) zawieszono handel Instrumentem Bazowym na danym rynku,
2) wycofano dany Instrument Bazowy z obrotu przez dany rynek,
(...)
c) w związku z zawinieniem po stronie DM BOŚ S.A.,
d) kwotowanie dokonane przez DM BOŚ S.A. oparte było na błędnych danych przekazywanych przez Dostawcę kwotowań (niezależnie od przyczyn przekazania błędnych danych przez Dostawcę kwotowań), w sytuacji, gdy kwotowanie to – w momencie zawarcia Transakcji
w Systemie Transakcyjnym – odbiega od spreadu transakcyjnego określonego w Specyfikacji
30
Instrumentów Finansowych o wielkości określone w Zarządzeniu Dyrektora DM BOŚ S.A. dla każdego z poszczególnych Instrumentów Finansowych lub ich grupy,
e) zaistnieją inne przyczyny niż wymienione w pkt a – d, za które DM BOŚ S.A. nie ponosi odpowiedzialności.
10. W przypadku wystąpienia błędnych kwotowań, każda ze stron Transakcji ma prawo odstąpienia od Transakcji zawartych po takich cenach. Odstąpienie spowoduje uznanie Transakcji za niezawartą. Strona może odstąpić w takim przypadku w części lub od całości Transakcji.
Haniebny i nieważny jest zapis o ograniczeniu czasu do 2 dni:
12. W przypadku zawarcia Transakcji na podstawie błędnego kwotowania Strona zgłaszająca odstąpienie od Transakcji informuje drugą Stronę natychmiast po zauważeniu nieprawidłowości, nie później jednak niż w ciągu 2 (słownie: dwóch) Dni Roboczych od momentu zawarcia Transakcji. W ciągu
2 (słownie: dwóch) Dni Roboczych od otrzymania przez DM BOŚ S.A. od Klienta informacji, o której mowa powyżej, DM BOŚ S.A. na podstawie kwotowań podanych przez Renomowaną agencję informacyjną ustala czy wystąpiło błędne kwotowanie.
Jeśli wystąpił błąd to z definicji należy go naprawić i to można zrobić zawsze.
BOSSA zapewnie nie dopełniła obowiązku:
3
a. DM BOŚ S.A. niezwłocznie informuje Klienta o wszelkich istotnych okolicznościach uniemożliwiających właściwe wykonanie Zlecenia Transakcyjnego złożonego przez tego Klienta
- zbierz dowód.
Tak samo tego:
4
. W przypadku stwierdzenia przez DM BOŚ S.A. wystąpienia Konfliktu Interesów, o którym mowa
w ust. 1 powyżej, innego niż wskazany w ust. 3, w trakcie świadczenia usług na rzecz Klienta
DM BOŚ S.A.:
1) informuje o tym fakcie Klienta przy użyciu trwałego nośnika informacji niezwłocznie po jego stwierdzeniu, a Klient potwierdza otrzymanie tej informacji,
2) powstrzymuje się od świadczenia usługi na rzecz Klienta do czasu otrzymania wyraźnego oświadczenia Klienta o kontynuacji Umowy lub wypowiedzenia Umowy w trybie określonym w niniejszym Regulaminie.
I tego:
1. W przypadku wystąpienia Sytuacji Nadzwyczajnej DM BOŚ S.A. dołoży wszelkich starań, aby umożliwić Klientom korzystanie z usług DM BOŚ S.A. w pełnym zakresie.
Ten zapis jest haniebny i nieważny:
2
. W przypadku wystąpienia Sytuacji Nadzwyczajnej DM BOŚ S.A. nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta za powstałe utrudnienia lub niewypełnienie czy nienależyte wypełnienie przez DM BOŚ S.A. obowiązków zawartych w Umowie lub niniejszym Regulaminie.
. No bo jak to Bossa ma nie odopowiadać za niewypełnienie lub nienelażyte wypełnienie... Kpina.
Prawnik będzie znał przepisy na poparcie powyższego. W miarę możliwości chętnie więcej pomogę. Zastrzeżeń jest jeszcze mnóstwo (np. wykorzystywanie "pozycji dominującej"), kwestia cennika itd.
Liczba zapisów w których Bossa się do czegoś zobowiązuje w stosunku do innych pokazuje ich stosunek i prawdziwe zamiary wobec klienta.