Forex Forum

Na razie nie planujemy wdrożenia PT3.

Dla tych "czterech" klientow, ktorzy jeszcze zostali pewnie sie nie oplaca.

:mrgreen: juz mnie to bardziej smieszy niz irytuje - otrzymalem ostatreczna odpowiedz od Alior Banku:
" brak nowych kwotowań dla instrumentu AUD/CAD w analizowanym okresie nie był ...

O co mi chodzi?
Chciałem nakreślić - moim zdaniem - oczywista sytuację (brak kwotowań), która absolutnie nie powinna się zdarzyć. Zdarzyla się - trudno, przecież nie zyjemy w Mozambiku i od tego są reklamacje. Ale 2 oczywiste reklamacje są odrzucane!!! Bo "(...) przeprowadzona analiza zdarzeń nie ...

Dziekuje bardzo za fatyge!!! Zdawalem sobie sprawe ze u "normalnych" brokerow wykres wyglada w ten sposob.
Wiem, ze w Dukascopy czy polskim TMS - TP na wysokosci 0.9450 weszloby bez problemu. Od poczatku zalezalo mi na uzmyslowieniu wszystkim rownoleglej rzeczywistosci w Aliorze. Wykres sekundowy ...

andrzej-sk pisze: Kolego Drogi. Nawet jak bym Ci podał--- ...

Drogi Kolego. Prosze Cie, podaj.

3 posty wieloletnich traderow i ZERO konkretu i odniesien do meritum sprawy.
Ponawiam prosbe: proszę o podanie kwotowań w interwale sekundowym z dnia 10.06.2015 od godziny 23:00:00 do godziny 23:02:08 na parze AUDCAD.

Dziwne, ze najwiecej do powiedzenia maja osoby z "wieloletnim" doswiadczeniem, ale zarejestrowane bardzo niedawno :)
Do wszystkich swietnych traderow z WIELOLETNIM doswiadczeniem na platformie AliorTrader: proszę o podanie kwotowań w interwale sekundowym z dnia 10.06.2015 od godziny 23:00:00 do ...

Poczekaj. Ciebie tez przekonaja do kultury swojej bankowości.
Działanie platformy jest FATALNE!!!
Ale najgorsze jest coś innego - to TY będziesz temu winien. Przy jednej z ciągłych przerw w działaniu (w momentach publikacji danych notorycznie pokazuje inne dane albo się rozłącza) gdy złożysz ...

raposo pisze:Nie ma co dramatyzować, bo jeśli wina leżała po ich stronie (lub dostawcy kwotowań) to w takich sytuacjach zazwyczaj brokerzy reklamacje uznają bez najmniejszego problemu. Zgłoś i daj znać jak poszło. Awarie zdarzają się wszędzie.

Alior Bank takich reklamacji nie uznaje

Naiwnie myślałem, że właśnie po to są reklamacje.
Sytuacje kiedy
- platforma nie działa - to chyba nie wina klienta
- dostawcy płynności nie dostarczają kwotowań - mam to w głębokim poważaniu, bo to nie z nimi zawierałem umowę i nie mam wpływu na ich dobór przez brokera

Platforma AliorTrader to ...

Cytując te forum oraz pewną kancelarię:
"(...) na firmie inwestycyjnej spoczywa ciężar udowodnienia, iż zlecenie klienta detalicznego zostało wykonane prawidłowo; na każde żądanie klienta broker zobowiązany jest udostępnić mu dane i dowody potwierdzające okoliczność, iż przekazane brokerowi do ...