2 dni od zajścia zdarzenia.Scoobi pisze:1.czy czas zlozenia reklamacji ze strony klienta jest ograniczony czasowo? np 2dni, 10dni?
30 dni na decyzję ale przeważnie wszystko wyjaśniało się po maks. kilku dniach.Scoobi pisze:2.w przypadku funkcjonowania takiego ograniczenia broker ma rowniez tyle samo czasu co klient na zlozenie reklamacji (rozumiec jako usuniecie transakcji)?
Dodano po 18 godzinach 12 minutach:
Pisałem jakiś czas temu o raporcie niezależnej firmy dot. brokerów, m.in. FxPro. Znalazłem skrócony ale za to nowszy dokument:
http://leaprate.com/files/summaries/fxpro.pdf
Jak widać obecnie zatrudnia 'tylko' 120 pracowników ale to skutek restrukturyzacji z początku tego roku (poprzednie zstawienie było z ubiegłego).
Kapitał i reszta zgadzają się z opisanymi wcześniej.