Admiral Markets - Wątek II

Oferta brokererów rynku walutowego Forex oraz opinie użytkowników na ich temat.

Co myślisz na temat tego brokera?

Zdecydowanie polecam
3
13%
Poza paroma minusami są ok
9
39%
Przeciętny
7
30%
Mają wiele wad
2
9%
Stanowczo odradzam
2
9%
 
Liczba głosów: 23

Patryś
Gaduła
Gaduła
Posty: 295
Rejestracja: 06 lis 2014, 14:12

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: Patryś » 23 sie 2019, 17:40

No i sytuacja o której pisałem dwa posty wyżej przybrała dosyć nieprzyjemny obrót.
29 lipca dostarczyłem wymagane przez AM dokumenty, tj. moją deklarację PIT.

W zeszły piątek, tj. 16 sierpnia próbowałem otworzyć transakcję na 0.5 lota na GBPUSD - MT4 pokazało mi komunikat, że rynek jest nieaktywny.
Co się okazało? Że dział compliance położony w Estonii nie zweryfikował jeszcze moich dokumentów (dostarczonych 3 tygodnie wcześniej!) i zablokował mi możliwość otwierania transakcji, potem przy próbie wypłaty małej sumy okazało się że wypłaty także są zablokowane.
W
tę środę, tj. 21 sierpnia dodzwoniłem się po raz kolejny do polskiego supportu. Zostałem poinformowany że dział compliance zadeklarował się ze maksymalnie do tego piątku (czyli do dzisiaj, 23 sierpnia) zweryfikuje moje dokumenty i zostanę poinformowany o ich decyzji.

W związku z brakiem jakiejkolwiek informacji zadzowniłem dziś do polskiego supportu aby dowiedzieć się, że decyzja w mojej sprawie nie została podjęta. Nikt nie wie kiedy czemu moje środki zostały zablokowane ani kiedy mi odpowiedzą.

Nie potrzebuję tej kasy pilnie wypłacać, mam inne źródło utrzymania niż forex, natomiast jak się pewnie domyślacie bardzo nie na rękę jest mi mieć zamrożone środki w wysokości kilkumiesiecznej pensji. Piszę jednak ku przestrodze, bo może się okazać ze ktoś jednak będzie potrzebował pieniędzy "na już" i okaże się że zablokował mu je miesiąc temu jakiś bezosobowy dział compliance położony w innym kraju i nawet o tym nie poinformował (ja zauważylem założenie blokady przy próbie otwarcia pozycji, nikt mi nie wysłał informacji o tym).
Polskie biuro za bardzo nie potrafi mi pomóc, ogranicza się do pisania ponagleń na które nikt w Estonii nie zwraca uwagi.
EDIT: dostałem od nich maila pod którym mogę zgłosić skargę, dobrę i to.

Pozdrawiam, i będę informował o tym jak dalej pójdzie sytuacja.

P.S. Jeżeli sami z siebie w ciągu najblizszych tygodni nie wypłacą tej kasy to czy ktoś doświadczony w takich sytuacjach mógłby mi poradzić jakiś państwowy organ do którego mogę się zgłosić aby uzyskać jakąkolwiek interwencję w mojej sprawie?

Awatar użytkownika
Philips
Stały bywalec
Stały bywalec
Posty: 83
Rejestracja: 20 wrz 2012, 18:01

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: Philips » 25 sie 2019, 00:29

Dla KNF to Banalna sprawa. KNF mocno pilnuje kwestii wypłat ( pomimo licznych patologii tam panujących). Admiralawi za takie zachowanie grozi taka kara że jak tylko zagrozisz pismem to staną na rzęsach. A jak groźba nie pomoże to rzeczywiście napisz pismo. Polepszysz statystyki KNF. Wiem co mówię bo rozmawiałem kiedyś z gościem z TMSu i wszystko mi tłumaczył.

ninjaproject
Stały bywalec
Stały bywalec
Posty: 86
Rejestracja: 30 lip 2019, 13:15

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: ninjaproject » 25 sie 2019, 11:12

Philips pisze:
25 sie 2019, 00:29
Dla KNF to Banalna sprawa. KNF mocno pilnuje kwestii wypłat ( pomimo licznych patologii tam panujących). Admiralawi za takie zachowanie grozi taka kara że jak tylko zagrozisz pismem to staną na rzęsach. A jak groźba nie pomoże to rzeczywiście napisz pismo. Polepszysz statystyki KNF. Wiem co mówię bo rozmawiałem kiedyś z gościem z TMSu i wszystko mi tłumaczył.
Od kiedy KNF ,ma moce stwórcze w Estonii?

Patryś
Gaduła
Gaduła
Posty: 295
Rejestracja: 06 lis 2014, 14:12

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: Patryś » 25 sie 2019, 11:45

Z tego co zrozumiałem to w Estonii jest jedno z ich biur compliance, do którego trafiły akurat moje dokumenty. Ja jestem klientem brytyjskiej spółki Admiral Markets, nie tej estońskiej.
Napisałem już maila z żądaniem informacji do brytyjskiego compliance (Dlaczego w ogóle zablokowali mi konto, do kiedy rozpatrzą dokumenty, do jakiej instytucji ewentualnie mogę się odwołac), mam nadzieję że oni wreszcie udzielą mi jakichś konkretnych odpowiedzi bo na razie to sytuacja wygląda tak że od miesiąca albo i dwóch mam zablokowany cały hajs i nawet nie wiem z jakiej racji :mrgreen:

Właśnie planowałem za jakiś czas zadzwonić do KNF z prośbą o informacje czy w ogóle zajmą się taką sprawą (Admiral nie jest zarejestrowany jako Dom Maklerski w Polsce, a ma tu jedynie biuro). Na razie wierzę w normalne załatwienie sytuacji, w końcu ja żadnym Escobarem niestety nie jestem i już dawno wysłałem im dokumenty które to potwierdzają :wink:

Awatar użytkownika
Philips
Stały bywalec
Stały bywalec
Posty: 83
Rejestracja: 20 wrz 2012, 18:01

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: Philips » 25 sie 2019, 12:43

To nie jest tak że podmiot zagraniczny nie jest analizowany przykład - EXP ASSET zarejestrowany w Londynie
cytat
"Działalności firmy Exp Asset, która sprzedaje pakiety edukacyjne dla inwestorów-amatorów, przygląda się KNF i UOKiK. To może być piramida finansowa - ostrzegają eksperci."

Jeżeli Admiral będzie robił dalej cyrki z wypłatą jak do tej pory To Nasz KNF może zrobić im taką antyreklamę że po pewnym czasie odstraszy wszystkich chcących tam inwestować.
Następny cytat : "Fundacja TJS złoży zawiadomienie w KNF i prokuraturze przeciwko EXP ASSET" tak tego zarejestrowanego w Londynie.

To nie jest tak że ktoś jest zarejestrowany za granicą i nie ma na niego bata.
Wszystkie cytaty z money.pl

ninjaproject
Stały bywalec
Stały bywalec
Posty: 86
Rejestracja: 30 lip 2019, 13:15

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: ninjaproject » 25 sie 2019, 14:28

Patryś pisze:
25 sie 2019, 11:45
Z tego co zrozumiałem to w Estonii jest jedno z ich biur compliance, do którego trafiły akurat moje dokumenty. Ja jestem klientem brytyjskiej spółki Admiral Markets, nie tej estońskiej.
Napisałem już maila z żądaniem informacji do brytyjskiego compliance (Dlaczego w ogóle zablokowali mi konto, do kiedy rozpatrzą dokumenty, do jakiej instytucji ewentualnie mogę się odwołac), mam nadzieję że oni wreszcie udzielą mi jakichś konkretnych odpowiedzi bo na razie to sytuacja wygląda tak że od miesiąca albo i dwóch mam zablokowany cały hajs i nawet nie wiem z jakiej racji :mrgreen:

Właśnie planowałem za jakiś czas zadzwonić do KNF z prośbą o informacje czy w ogóle zajmą się taką sprawą (Admiral nie jest zarejestrowany jako Dom Maklerski w Polsce, a ma tu jedynie biuro). Na razie wierzę w normalne załatwienie sytuacji, w końcu ja żadnym Escobarem niestety nie jestem i już dawno wysłałem im dokumenty które to potwierdzają :wink:
To są dwie osobne firmy. Admiral Markets UK jest brokerem ,który wszystkie zlecenia przekazuje do Admiral Markets AS

Patryś
Gaduła
Gaduła
Posty: 295
Rejestracja: 06 lis 2014, 14:12

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: Patryś » 27 sie 2019, 16:45

Jednak sprawa wygląda trochę inaczej. Przyczepiło się do mnie nie compliance w Estonii, a w Wielkiej Brytanii (pierwotnie dostałem na infolinii informację że w Estonii). Więc przynajmniej odpada jeden kraj z układanki ;D

Napisałem do supportu w UK za pośrednictwem chatu. Podobno mają moją sprawę zarejestrowaną i zajmują się nią, z tym że na odpowiedź mają 8 tyg (Całkiem sporo, przyznacie :mrgreen:). Sprawdziłem i jest to zgodne z prawem, rzeczywiście tyle czasu mają instytucje finansowe w UK na odpowiedź. Pozostaje mi się uzbroić w cierpliwość, mam nadzieje że te 8 tyg. jest liczone od momentu wysłania im PIT-ów, czyli od 29 lipca.

@ ninjaproject - to gdzie AM UK przekazuje potem zlecenia nie może mieć tutaj znaczenia; Jestem klientem DM zarejestrowanego w Wielkiej Brytanii i to brytyjski nadzór musi rozstrzygać w takiej sytuacji.

Awatar użytkownika
MarioDM
Maniak
Maniak
Posty: 1704
Rejestracja: 20 lis 2010, 20:24

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: MarioDM » 28 sie 2019, 08:52

Patryś pisze:
23 sie 2019, 17:40
No i sytuacja o której pisałem dwa posty wyżej przybrała dosyć nieprzyjemny obrót.
Czemu akurat wybrałeś AM ? Takie mają świetne warunki ? Masz tam Pro ? Po takim numerze jaki Ci wykręcili, to nawet na ich demo bym nie zerknął.
Jedne z najlepszych warunków ma obecnie Tickmill. Lepiej pomyśl o zmianie brokera.-
Trust no bit**es.
Należy tępić ludzi o mentalności niewolników, okutych w powiciu.

Patryś
Gaduła
Gaduła
Posty: 295
Rejestracja: 06 lis 2014, 14:12

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: Patryś » 28 sie 2019, 10:59

Hm, dobre pytanie czemu... Mam u nich konto od 2016 roku. Otworzyłem i tak już zostało. Warunki były OK, poza tym ja na forexie pykam raczej z doskoku nie jest to moje źródło utrzymania. Nie interesuje się brokerami aż tak.

To że zmienię broka po takiej akcji to jest dla mnie raczej pewne na jakieś 99%, pytanie tylko na jakiego. Możliwe że na już na żadnego bo to strach trzymać pieniądze ze świadomością że w każdej chwili taka instytucja może wyciąć taki numer.

Awatar użytkownika
raposo
Moderator
Moderator
Posty: 9210
Rejestracja: 22 wrz 2006, 22:10
Lokalizacja: Trójmiasto
Kontakt:

Re: Admiral Markets - Wątek II

Nieprzeczytany post autor: raposo » 28 sie 2019, 11:03

Aż tak źle z brokerami nie jest... :D
Ale faktem jest, że działy compliance czasem potrafią wyprowadzić człowieka z równowagi. A jak do tego dojdzie jeszcze problem w komunikacji z supportem... :561:
- RABATY u brokerów ECN, STP, NDD
- Forex Club Tools
- Program Podatek 5.0
ForexClub.pl - IC Markets (-21%) - Tickmill (-10%)- XTB (Pakiet książek) - Dukascopy (narzędzia do JForex) - LMAX (-20%) - FxPro (do -15%)

Zapraszamy do kontaktu

ODPOWIEDZ