Vipro Markets - STP/ECN

[Szwajcar]

raposo
Spoko, rozumiem. Nie będę już dogryzał.

ViproMarkets
Kwestia reklamacji.
Czy to dotyczy też braku możliwości otwarcia pozycji?
Proszę podać adres email do takich reklamacji. Czy ten podany pomoc@vipromarkets.com wystarczy?

[ViproMarkets]

raposo
Spoko, rozumiem. Nie będę już dogryzał.

ViproMarkets
Kwestia reklamacji.
Czy to dotyczy też braku możliwości otwarcia pozycji?
Proszę podać adres email do takich reklamacji. Czy ten podany pomoc@vipromarkets.com wystarczy?

Jeżeli chodzi o temat braku możliwości otwarcia pozycji, musimy mieć potwierdzenie że Klient rzeczywiście chciał otworzyć daną transakcję. Może to być:
a) Email wysłany na jeden z naszych adresów (pomoc@vipromarkets.com lub też support@vipromarkets.com) w momencie w którym miało dojść do otwarcia transakcji, z opisem jaki typ transakcji mamy otworzyć, na jakim instrumencie itd
b) Wiadomość za pomocą live chatu - również tą pozostawioną offline
c) W przypadku gdy była łączność z serwerem a problem byłby z kwotowaniami wystarczy log z MT4 (do porównania z logami z serwera).

[Szwajcar]

ViproMarkets
Ok, dziękuję za odpowiedź i mam nadzieje, że nie będzie trzeba korzystać z reklamacji.

[wojtasek]

Czy będzie jakiś problem jak oznaczę skan dowodu znakiem wodnym który nic nie zasłania informacją typu "for VM 30.06.16".

Zawsze można wysłać skan prawa jazdy. Niestety Vipro nie akceptuje
rachunków za telefon (usługi telekomunikacyjne), ciekawe dlaczego?

[raposo]

Czy będzie jakiś problem jak oznaczę skan dowodu znakiem wodnym który nic nie zasłania informacją typu "for VM 30.06.16".

Zawsze można wysłać skan prawa jazdy. Niestety Vipro nie akceptuje
rachunków za telefon (usługi telekomunikacyjne), ciekawe dlaczego?

Wielu brokerów z Cypru i UK nie akceptuje tych rachunków... Przypuszczam, że może to wynikać z wytycznych regulatorów ...

[peterd12]

Czy planowane jest w przyszłości uruchomienie notowań całodobowych dla daxa ?

[ViproMarkets]

Czy planowane jest w przyszłości uruchomienie notowań całodobowych dla daxa ?

Witam

Tak, jesteśmy w trakcie negocjacji z LP który kwotuje DAXa 24h. Szacowany czas uruchomienia kwotowań całodobowych to 1-2 miesiące, aczkolwiek występuje dużo czynników niezależnych od nas i czas ten może się zmienić.

[Monty Python]

Witam. Czy Vipro Markets przewiduje zwiększenie zakresu danych na wykresach amerykańskich i europejskich indeksów powyżej aktualnego obecnie czteroletniego okresu, tak jak ma to miejsce na walutach czy złocie? Żenująco wyglądają teraz wykresy miesięczne mające kilkadziesiąt świeczek, tygodniowe zresztą również.
Drugie pytanie, czy swapy na indeksach będą utrzymane na stałe?

[MowmiSasiad]

skalpujesz na miesięcznym? żenujące to jest nie umieć sobie sprawdzić gdzie indziej

[raposo]

Witam. Czy Vipro Markets przewiduje zwiększenie zakresu danych na wykresach amerykańskich i europejskich indeksów powyżej aktualnego obecnie czteroletniego okresu, tak jak ma to miejsce na walutach czy złocie? Żenująco wyglądają teraz wykresy miesięczne mające kilkadziesiąt świeczek, tygodniowe zresztą również.
Drugie pytanie, czy swapy na indeksach będą utrzymane na stałe?

Podpytałem Vipro - z historią na razie nie ma takiej możliwości, a ze swapami postarają się coś zrobić. To zależy od umów z liquid providerami.