XTB

[marc.xtb]

witam, mam konto w xtb od 5 lat, ale nie uzywalem go ze 3 lata.
rozumiem wszystko , ze to nie prawdziwy rynek , ze market maker itd ale gram na dłuzszym terminie nie bawie sie tu w skalping itd wiec zdecydowalem sie go uzywac
jednak nie spodziewałem się aż takich jaj z cenami... nie wiem czy tylko u mnie ale brakuje 5 swieczek na minutowym do teraz, 2 gru pomiedzy 16:40 a 15:45. Dziś dostałem maila, że zabieraja mi kase, którą ugrałem 2 grudnia.

"Informujemy, iż wymienione niżej pozycje zostały zawarte w dniu 02.12.2014 po błędnych cenach w związku z czym zostaną anulowane. Podstawą anulowania tych transakcji jest punkt 16.6 oraz 16.12 Regulaminu świadczenia usług wykonywania zleceń nabycia i zbycia praw majątkowych, prowadzenia rachunków tych praw oraz rachunków pieniężnych przez X-Trade Brokers DM S.A. (“Warunki Ogólne”) z dnia 5 listopada 2014 r.
16.6. Bez względu na przyczynę wystąpienia błędu, XTB ma prawo uchylić się od skutków prawnych Transakcji zawartej z Klientem, jeśli cena Instrumentu Finansowego będącego przedmiotem Transakcji zawartej przez Klienta była Rażąco Błędna.
16.12. Jeśli na podstawie Transakcji zawieranych przez Klienta XTB zauważy, że Transakcje te są systematycznie zawierane przez Klienta po błędnych cenach, XTB zastrzega sobie prawo, bez względu na pozostałe postanowienia Warunków Ogólnych, aby:"

wiedziałem, że se nie dają rady i troche skorzystałem, bo był niezły magiel na rynku, no ale po co wyświetlają błędne ceny ?????? niech juz dadzą spreada (jeszcze) wiekszego jak sobie nie mogą poradzić z rynkiem!!

to jeszcze nic, bo dziś było spokojnie i chciałem zamknąć daxa z 9938 na 9990 i to samo ... nie udało się go zamknąc, wywaliło mi stop lkoss na 9968, czy to nie przegięcie lekkie ?

[andrzej-sk]

To wiedziałeś , że brok błędnie kwotuje i myslałeś , że tego nie skorygują?
Ciekawe gdyby nagle notowania były z kosmosu na Twoją niekorzyść czy składałbyś reklamację czy też nie?

[marc.xtb]

Ciekawe gdyby nagle notowania były z kosmosu na Twoją niekorzyść czy składałbyś reklamację czy też nie?

chłopie, a co to ma wspólnego z tematem co bym zrobił gdyby ??? chcesz mnie poznac osobiście i co bym zrobił , czy o brokerach jest temat ? to ciekawe, że bardziej cie interesuje co bym zrobił jak by mnie pojechali niż to że mi nie chca zamknac zlecenia po 9990 i realizuje mi sie stoploss na 9968 . dbam o swoje interesy a od tego żeby zagarniać w ich stronę mają pachołków więc czuje się zwolniony z odpowiednialności, nie spodziewałem się tylko że odbywa się to w taki sposób. nigdy się nie spotkałem z takim czymś, więc sądziłem, że co ma odebrać, to sobie może odebrac na bieżąco zamykajac mi po słabej cenie tak jak to robi gdy jest jakiś magiel i faktycznie był dla mnie szok, że ściąga mi kase z konta po 2 dniach. spotkałeś się u innych brokerów z takim czymś ? jak tak to sory !

[marc.xtb]

ja nie jestem specem od kiepskich brokerow , nie studiuję tematu , dla mnie to ma działać i tyle, jestem wystarczająco wyrozumiały że mogą dawac po h... cenach, bo to nie DMA i siedza tam leszcze, ale bez przesady.

[zimnylech]

Widzę że ING nie jest osamotnione w robieniu klientów na szaro

[Camaro69]

To wiedziałeś , że brok błędnie kwotuje i myslałeś , że tego nie skorygują?
Ciekawe gdyby nagle notowania były z kosmosu na Twoją niekorzyść czy składałbyś reklamację czy też nie?

Kiedyś nie korygowali nawet jak się dzwoniło im i mówiło że coś jest nie tak a kursy mają historyczne
Nie działały im notowania na chyba wszystkich instrumentach i anulowali transakcje jeśli tylko pojawił się zysk u klienta.
Z jednej strony to znana jakość made by XTB ... z drugiej to typowe dla modelu CFD i w większym/mniejszym stopniu spotka się to u każdego brokera i MM i u wielu ECN.

[marc.xtb]

dzieje się to nagminnie w XTB, chyba w czasie gdy pojawia się wolatylność głównie, jak wchodzi USA

rynek ich jedzie i sobie odrabiaja na klientach

[andrzej-sk]

nie chcę oczywiście bronić XTB bo nie mam w tym żadnego interesu ale dziwi mnie fakt, że pomimo znanej reputacji tego broka (mam na mysli rynek Forex)ktoś idzie pod prad i jest jeszcze zdziwiony.
Sam gram u nich na CFD i powiem, że wszystko jest ok. Jeżeli chodzi o CFD na polskie akcje to uważam , że są chyba najlepsi ze wszystkich broków , które znam. Egzekucja zleceń jest natychmiastowa. Na forexie u nich nie inwestuje więc nie wiem.

[marc.xtb]

Hmmm niby jest oświadczenie że xtb po czwartkowych akcjach z frankiem jest wypłącalne, ale na kase czekam właśnie od czwartku godz 14... a jest poniedziałek godz 20 . Realizacja ostatniej wypłaty 2 tyg temu zajęła 3h. Ciekawe ile mln są w plecy.

-- 20 sty 2015, 19:44 --

Nadal nie ma pieniędzy, wypłata zlecona w czwartek o 14:50, a jest wtorek wieczór. Na stronce pisze , że nie ma żadnych problemów. Przez maila wczoraj poinformowano mnie, że "wypłaty zostały dziś wznowione" i że regulaminowo jest 3 dni robocze. Tylko że te 3 dni dziś minęły, chyba gość nie miał na myśli 3 dni od "wznowienia wypłat" ? :O

Tak tylko relacjonuję.

-- 20 sty 2015, 19:49 --

Ogólnie ponieważ nie spodziewam się wiele od nich to jestem zadowolony z xtb, ale jak coś nie tak to będe pisał, bo to w interesie wszystkich i dzięki temu podnosi się jakość usług. Nie lubię ściem, zwłaszcza w stronę klienta, pół biedy jeszcze gdy ściemę robi dział marketingu, gorzej gdy "support".

[Mpapiez]

@marc.xtb

Daj znać jak z tą twoją wypłatą.
Generalnie znalazłem info w internecie, że XTB zarobił w hooy pieniędzy na tym szarpnięciu frankiem, więc nie powinni miec problemów z płynnością.
Pomimo że XTB to niby ECN, ale dla mnie jedyne wytłumaczenie ich zarobku jest takie, że oni jednak są MM i się ustawili przeciwstawnie do longów klientów.


Poza tym, chciałbym prosić o jakaś opinię na ich temat. Najświeższą. Bo się poważnie zastanawiam nad przejściem do jakiegoś polskiego brokera... (Głównie tutaj chodzi o rozliczanie podatku).