Ok ale zrozum, że mam codziennie wielu rozmowców, którzy często nie wpadają na najprostsze rozwiązanie jak np. "rozciągnięcie" okna na platformie by znaleźć taką opcję więc zanim zaczniemy dogłębniej badać problem (który np. u nas nie występuje), wolimy upewnić się co do takich kwestii.
Dobrze, tak więc skoro problem u Ciebie dalej występuje to daj mi trochę czasu, a skonsultuję się ze znajomymi informatykami i prześlę zapytanie do działu IT brokera, bo być może oni będą mieli jakiś pomysł gdzie może tkwić przyczyna. Niestety jest już późno więc odpowiedź nadejdzie pewnie w poniedziałek.
Jeśli chcesz coś zmienić w panelu klienta lub zlecić jakąś zmianę i będziesz miał możliwość to spróbuj wejść na stronę z innego łącza, choćby komórkowego. Jeśli nie to pozostaje kontakt poprzez e-mail z odpowiednim działem.
Tak jak piszę, jest to o tyle nietypowe, że problem nie występuje u wszystkich (a wręcz mniejszości osób z którymi to konsultowałem). Sam przyznaję szczerze, że już nie przychodzi mi nic do głowy dlatego muszę to skonsultować z innymi osobami. Na tę chwilę to wszystko co mogę zrobić.
FxPro (ECN) - wątek II
ForexClub.pl
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
Wysłałem już ip tracking do supportu, nie ma sensu żeby to dublować - obydwaj zdajemy sobie sprawę że jeśli będziemy marudzić x2 to wcale nie oznacza że sprawa będzie załatwiona 2 razy szybciej 
, a poza tym jak słusznie zauważyłeś mają weekend - miejmy nadzieję że po tym będzie lepiej, po poprzednim była znaczna poprawa.
Wiem i współczuję /trochę/, ludzie marudzą i nie zawsze mają rację, ew. złapią slipa na 3 pipsy i jest mega-afera, Cypr też nie zawsze pracuje tak jak powinien, a wy jesteście pomiędzy - uroki pośrednictwa...
Jak mówiłem - peace & love, mnie poniosło - dlaczego ?, mam nadzieję że rozumiesz, Ty podszedłeś zbyt "na luzie" - wiem jak trudna jest praca z ludźmi i rozumiem, a teraz mam ochotę na miły weekend bez świeczek, fibo i lini trendów - czego i Tobie życzę
, a poza tym jak słusznie zauważyłeś mają weekend - miejmy nadzieję że po tym będzie lepiej, po poprzednim była znaczna poprawa.Wiem i współczuję /trochę/, ludzie marudzą i nie zawsze mają rację, ew. złapią slipa na 3 pipsy i jest mega-afera, Cypr też nie zawsze pracuje tak jak powinien, a wy jesteście pomiędzy - uroki pośrednictwa...
Jak mówiłem - peace & love, mnie poniosło - dlaczego ?, mam nadzieję że rozumiesz, Ty podszedłeś zbyt "na luzie" - wiem jak trudna jest praca z ludźmi i rozumiem, a teraz mam ochotę na miły weekend bez świeczek, fibo i lini trendów - czego i Tobie życzę
Jak najbardziej rozumiem i nie ma problemu . Ale w takim razie tylko jedna prośba - jak otrzymasz odpowiedź od działu IT i znajdzie się rozwiązanie problemu to proszę podziel się nim z użytkownikami, bo jest kilka osób w podobnej sytuacji.
Pozdrawiam i udanego odpoczynku.
. Ale w takim razie tylko jedna prośba - jak otrzymasz odpowiedź od działu IT i znajdzie się rozwiązanie problemu to proszę podziel się nim z użytkownikami, bo jest kilka osób w podobnej sytuacji.Pozdrawiam i udanego odpoczynku
.ForexClub.pl
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
Nie ma takich planów. Prędzej minimalny krok w transakcji o 0.01, czyli by można zawierać transakcje o wolumenie 0.11 lota itd - sugerowaliśmy im to ostatnio. Może coś z tego będzie.pelikan pisze:Czy fxpro zamierza w najbliższym czasie wprowadzić mikro loty dla kont MM (MT4) ?
ForexClub.pl
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
Dział IT wprawdzie mi jeszcze nic nie odpisał, ale przed chwilą bez problemowo zalogowałem się do Directa , włączyłem przy okazji metatradera żeby coś sprawdzić i ze zdziwieniem stwierdziłem /a była jakaś 22, czyli mogło jeszcze nie działać/ że zalogowałem się do serwera w ciągu ułamka sekundy - jeszcze mi się wykresy dobrze nie załadowały, a tu "brzdęk" i cały pasek połączenia zielony , nie będę za dużo się cieszył żeby nie zapeszyć... ;-)
, włączyłem przy okazji metatradera żeby coś sprawdzić i ze zdziwieniem stwierdziłem /a była jakaś 22, czyli mogło jeszcze nie działać/ że zalogowałem się do serwera w ciągu ułamka sekundy - jeszcze mi się wykresy dobrze nie załadowały, a tu "brzdęk" i cały pasek połączenia zielony , nie będę za dużo się cieszył żeby nie zapeszyć... ;-)Otrzymałem informację, że już ostatecznie wszystkie problemy z połączeniem zostały rozwiązane dlatego jeśli ktokolwiek będzie miał jakieś kłopoty np. z wejściem do Panelu Klienta, składaniem zleceń, zamykaniem pozycji to proszę o kontakt z supportem (e-mail z nr transakcji, nr konta na support@fxpro.com) . W razie problemów z logowaniem:
1. otworzyć CMD,
2. po otwarciu programu wpisanie tracert direct.fxpro.com
3. kiedy proces dobiegnie końca zrobienie zrzutu ekranu i wysłanie go na support@fxpro.com
Od strony FxPro wszystko działa jak trzeba.
1. otworzyć CMD,
2. po otwarciu programu wpisanie tracert direct.fxpro.com
3. kiedy proces dobiegnie końca zrobienie zrzutu ekranu i wysłanie go na support@fxpro.com
Od strony FxPro wszystko działa jak trzeba.
ForexClub.pl
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
Prześlę im jutro Twoje sugestie by trochę opóźniali transakcje...iwan pisze:ale egzekucja zlecen jest blyskawiczna.
A właśnie to faktycznie dziwne. Też ją mam w FxPro ale na wszystkich innych interwałach tego nie widać. Nie wiem skąd się mogła wziąć. W dodatku tylko na EUR/USD. Zgłoszę im to.By_żyło_się_lepiej pisze:Macie taką lukę na H4? ... U innych brokerów nie ma ...
Dodano po 1 godzinach 13 minutach:
FxPro wie o błędzie - rano będzie naprawiany więc jutro luka powinna zniknąć.
Dodano po 15 godzinach 8 minutach:
Jak napisali, tak zrobili. Luki już nie ma.
ForexClub.pl
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu
- Forex Club Tools
- Program Podatek 7.0
- RABATY PROWIZJI
| IC Markets (-21%) | Tickmill (-10%) | XTB (Pakiet książek) | Dukascopy (narzędzia do JForex) | LMAX (-20%) | FxPro (do -15%)
Zapraszamy do kontaktu