furex pisze:Witam, pierwszy post i od razu problem - związany z tym co dziś się dzieje na parach z CHF w nazwie.
Otóż o 10:30 otworzył mi się z automatu ustawiony na USDCHF long po cenie 1.01423 ze SL 1.01373.
Stop Loss nie zadziałał. Mało tego, StopOut nie zadziałał. Zlecenie zamknęło się ze stratą prawie 6tys. zł, o 11:01. (0,85357). Tym samym w jednej chwili straciłem wielokrotnie więcej niż wpłaciłem -2000 zł i mam saldo ujemne. .
Da radę to reklamować? Jak wysyłać reklamację do MDM?
Na forexie w realu jestem miesiąc, przez platformę mforex (MBanku). Rozumiem ryzyko, ale to już jest przesada.
Po coś jednak są te SL, MC, Stop-outy.
Odpiszą, że był poślizg, luka itd, ale próbuj reklamować. Możesz nawet próbować ich pozwać, jeżeli masz argumenty.
To już jednak nie ten wątek.