Vivus to teraz Vivigo! Czy będą zmiany dla klientów?

Vivus w Polsce od 2012 roku

Vivus uruchomił sprzedaż pożyczek przez Internet na polskim rynku w 2012 roku. Marka pomyślnie przetrwała wszelkie zawirowania w branży i zmiany prawne, budując i umacniając pozycję lidera. Potwierdzeniem etycznych działań, doskonałej jakości obsługi i dostarczania produktów, które realnie odpowiadają na potrzeby klientów, są regularne nagrody i wyróżnienia — Gwiazda Jakości Obsługi czy Złoty Laur Klienta, który marka zdobyła aż 5 razy oraz ponad 2 mln klientów, które skorzystały z pożyczki Vivus. Dlaczego marka zmienia swoją nazwę?

Vivus zmienia nazwę w Vivigo

W połowie grudnia marka Vivus ogłosiła, że przejdzie rebranding i od teraz będzie funkcjonować pod nową nazwą — Vivigo. Dlaczego właśnie Vivigo? Zmiana nazwy to odpowiedź na zmieniające się potrzeby klientów oraz chęć zaprezentowania światu jeszcze bardziej atrakcyjnego i nowoczesnego wizerunku. Nazwa Vivigo odzwierciedla szybkość, mobilność i wygodę, które są fundamentami działania usługi.

Jak wyjaśnia Robert Szcześniewski, prezes spółki Soonly: Nasza oferta to pożyczki, które można uzyskać w kilku prostych krokach, w pełni online. W dzisiejszych czasach to właśnie szybkość i niezawodność decydują o zaufaniu klientów. Vivigo to idealna nazwa, która komunikuje tę jakość.

Vivus.pl i Vivigo.pl należą do polskiej firmy Soonly Finance

Soonly Finance, spółka, która jest właścicielem vivus.pl oraz vivigo.pl, to w 100% polska firma, posiadająca również doświadczenie z zagranicznych rynków finansowych. Podlega polskim regulacjom prawnym oraz nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. Dla wielu osób to gwarancja bezpiecznego pożyczania.

Vivus - bezpieczne pożyczki od teraz pod marką Vivigo

Bezpieczeństwo pożyczania to jeden z priorytetów Vivusa, kontynuowany przez markę Vivigo. Niezależnie od nazwy marki, firma pożyczkowa przestrzega przepisów Ustawy o kredycie konsumenckim, działa zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO), a jej działalność jest nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego. Marka w transparentny sposób informuje o kosztach pożyczenia pieniędzy, zapewnia swoim klientom bezpieczne sposoby weryfikacji tożsamości oraz sprawdza BIK i BIG. Dzięki temu chroni klientów przed nadmiernym zadłużeniem.

Vivus to ponad 2 mln klientów, którzy staną się klientami Vivigo

Od początku działalności Vivus obsłużył ponad 2 mln klientów. Po rebrandingu każdy z nich stanie się automatycznie klientem Vivigo. W praktyce oznacza to, że:

• • osoby, które korzystały z promocyjnej pierwszej pożyczki RRSO 0% w Vivusie nie wezmą jej w Vivigo - zmienia się tylko nazwa, ale firma udzielająca pożyczki pozostaje ta sama;
• • założone na vivus.pl konto klienta będzie aktywne także na vivigo.pl i będzie zawierało wszystkie dane oraz historię;
• • dane klientów Vivusa automatycznie będą również w bazie Vivigo.pl;
• • osoby, które spłacają pożyczkę zaciągniętą w Vivusie, po rebrandingu będą spłacać ją na uzgodnionych wcześniej zasadach - nic się w tej kwestii nie zmienia.

Opinie o Vivus a opinie o Vivigo

Vivigo to nowa na polskim rynku marka. Na początku jej działalności znalezienie opinii klientów może być więc trudne. Warto jednak pamiętać, że Vivigo to tylko nowa nazwa istniejącej wcześniej marki Vivus. Będzie więc zapewniać taki sam standard obsługi, mechanizm udzielania pożyczek i procedury pozyskania finansowania również pozostaje bez zmian. Jeśli rozważasz wzięcie pożyczki online w Vivigo, śmiało możesz sugerować się opiniami o Vivusie.

Vivus — kontakt, infolinia, obsługa klienta po rebrandingu

Czy po rebrandingu dane kontaktowe pożyczkodawcy ulegną zmianie? Nie. Konsultanci Vivigo będą do dyspozycji klientów w tych samych dniach i godzinach, co wcześniej konsultanci Vivusa:

• • w dni powszednie od 8:00 do 22:00,
• • w soboty od 8:00 do 20:00,
• • w niedziele handlowe od 10:00 do 18:00.

Artykuł powstał we współpracy z vivigo.pl